致企业：购入商业智能BI工具前需要充分了解需求

      很多企业在引入商业智能BI工具后会遇到很多实施上的问题。这是因为在引入工具之前，企业没有充分了解自身对引入BI商业智能工具的需求，非常仓促完成较初的需求调研工作。需求不充分是商业智能BI工具未能达到期望和目标的主要因素。

商业智能BI工具

      怎么去判断企业中有多少场合需要用到商业智能BI工具，为了不遗漏任何一个需求，我们可以设置一个值，需求对组织的重要程度表现在需求的权重范围内——从“特受欢迎”一直到“不感兴趣”。


      组织在衡量需求时可以捕捉谁需要它，他们为什么需要它以及它对他们有多重要。当员工看到他们的名字出现在要求中时，他们觉得组织正在倾听他们的意见，这扩大了用户的支持力度，这对于重大软件采购上的成功至关重要。

      我们正在帮一位客户选择商业智能BI工具。其中一群评估需求的用户包括管理生产库存团队的Buddy，Buddy曾是一个蓝领工人，其“办公室”就是生产工场。当Buddy看到他的名字出现在需求中并明白他为什么要这些需求，他眼**亮，因为他意识到公司正在考虑他的需要。

商业智能BI工具

      有时供应商“过于乐观”，而审计的作用就是发现这些不准确的回应。我们选中供应商所声称的完全符合需求的出彩的样本，并要求他们提供软件符合他们所声称的需求的证据。如果一个供应商歪曲了他们的产品，那么审计就会发现这一点，而且你会避免购买不能满足需求的软件。

      评估流程是评估潜在的BI商业智能工具在何种程度上满足需求的手段，产品按适合分数排列。通常情况下，评分较高的产品是所选的产品中的一种，但有时几种产品的匹配程度非常接近。当供应商知道你有他们的产品的现实可行的替代品时，他们在谈判时会更加通融。

      大多数人认为需求只是用来选择商业智能BI工具，但实际上，它们是较大限度地提高软件购买价值的基础。了解需求的使用场合有助于促进人们做出这样的承诺——化艰难的项目为瞩目的成就，这可以帮你成为企业里的偶像。